PAYMENT AT DIVALI-ONLINE.COM

Rabo Smart Pay

OmniKassa is een uitgebreide online kassa die verschillende belangrijke Nederlandse en buitenlandse betaalmethoden ondersteunt. Rabo Smart Pay biedt ook Bancontact / Mister Cash als bankbetaalmethode voor Belgie waarmee je met een Belgische rekening online via je eigen vertrouwde bankomgeving kan betalen. Daarnaast is ook mogelijk Visa, MasterCard en Meastro binnen Rabo Smart Pay te gebruiken om je aankoop te betalen.

Maak je gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers, dan kan je direct met iDEAL betalen.

Jouw voordelen:

1. Je krijgt 2,5% korting op je totaal besteding voor iDeal betaling
2. Je rekent snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van je eigen bank
3. Wij versturen jouw bestelling direct. Voor 16:00 uur besteld, dezelfde dag nog verzonden, mits op voorraad
4. Betaling via Rabo Smart Pay is gratis.

PAYPAL

Met PayPal kan je overal ter wereld betalen, zelfs zonder dat je daarvoor een pas of code nodig heeft. Het enige dat je nodig hebt, zijn je inloggegevens van PayPal. Let even op, of je aflevergegevens in je Paypal account overeenkomt met het adres die is opgegeven bij je bestelling. Je bestelling kan alleen naar het adres verzonden worden die conform je Paypal account is opgegeven.

Wist je dat Paypal je retourkosten terug betaalt?
Als je je na het online shoppen met Paypal bedenkt, worden de kosten voor het terugsturen vergoed*. Dit geldt voor maximaal 12 afzondelijke aankopen, ook bij buitenlandse webshops. De service wordt door Paypal geheel gratis aangeboden. Zo shop je zonder zorgen.
Voor meer informatie en voorwaarden: https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/refunded-returns/general-conditions

Jouw voordelen:

1. Je betaling gaat via een beveiligde SSL-server
2. Wij versturen je bestelling direct. Voor 16:00 uur besteld, dezelfde dag nog verzonden, mits op voorraad
3. Betaling via Paypal is gratis.

OVERBOEKING

Wens je op de normale manier d.m.v. overboeking de betaling te doen? Je kan in dit geval de stappen van het bestellingproces volgen. Stap 2 "Betaalgegevens" geef je "Overboeking" als keuze voor betalingswijze op. De betaling kan overgemaakt worden op onze Rabobank rekening:

Naam: Divali-Online
IBAN: NL04 INGB 0006 7579 38
o.v.v: Bestelnummer

ACHTERAF BETALEN MET KLARNA

Voor bestelling binnen Nederland, naar België of Duitsland is het mogelijk om achteraf te betalen via Klarna Factuur. Als je kiest voor achteraf betalen met Klarna Factuur ontvang je eerst je bestelling in huis en heb je 14 dagen de tijd om deze te betalen. Klarna voert hiervoor een kredietcheck. Bij goedkeuring kan je je bestelling plaatsen.

Onze betaalpartner Klarna zal je per e-mail de factuur toesturen. De betaling hiervan dient je binnen 14 dagen aan Klarna te voldoen, zoals aangegeven op de factuur. Om achteraf te kunnen betalen met Klarna Factuur, dien je 18 jaar of ouder te zijn. Het verzend- en factuuradres moet hetzelfde zijn.

Aandachtspunten bij Klarna - bestellingen

1. We versturen alleen naar je opgegeven adres. Het pakket mag niet worden herrouteerd naar een ander adres. Indien je dit toch hebt gedaan is dit op eigen risico en zijn wij niet verantwoordelijk voor het vermist raken van je pakket.
2. Je pakket wordt altijd verzekerd verstuurd. Hiervoor dient getekend te worden.
3. Indien je ervoor kiest om het pakket te laten versturen naar je werk, is dit je eigen verantwoordelijkheid. Ook wanneer het pakket door iemand anders op je werk is getekend.
4. Indien de Track&Trace code aangeeft dan het pakket op jouw opgegeven adres is afgeleverd en er ook voor is getekend, maar jij aangeeft dat dit niet het geval is kunnen wij een onderzoek opstarten bij pakketservice. Als uit het onderzoek blijkt dat het pakket wel is afgeleverd conform de Track&Trace, dan berusten we ons op het resultaat van het onderzoek.
5. Nadat het pakket is afgeleverd en je hiervoor hebt getekend, wordt de betaling overgedragen aan Klarna. Met alle vragen m.b.t. de betaling kun je bij Klarna terecht.
6. Indien je pakket zonder geldige redenen wordt geweigerd en retour komt naar ons, dan moeten we je 10 eur aan kosten in rekening brengen.
7. Helaas is het niet mogelijk om voor Klarna te kiezen bij bestellingen onder de 50 euro

Stapsgewijs betalen met Klarna:

1. Kies als betaalwijze 'Klarna Factuur'
2. Vul je gegevens naar waarheid en zo compleet mogelijk in. Op basis van je gegevens vindt er binnen enkele seconden een kredietcheck plaats. Deze check kijkt of je in aanmerking komt om met Klarna te betalen. Lukt het de eerste keer niet, geen nood, dit kan ook door een typefout komen. Controleer daarom je gegevens en probeer het gerust nog een keer. Wordt je onverhoopt toch geweigerd door Klarna, dan bieden wij je alternatieve betaalmethodes aan zoals Ideal.
3. Door voor deze betaalmethode te kiezen ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden van Klarna
4. Bij acceptatie wordt je bestelling op werkdagen, mits voor 15.00 uur geplaatst, direct verzonden en je ontvangt van Klarna je factuur per e-mail. (Uitgezonderd de eerste Klarna bestelling bij ons. Want hierbij dient eerst een verificatie plaatst te vinden.) Indien je binnen 5 dagen na ontvangst van je bestelling geen factuur heeft ontvangen, verzoeken wij je contact op te nemen met ons of met de klantenservice van Klarna
5. Voorkom aanmaningskosten door je factuur binnen 14 dagen aan Klarna te betalen zoals aangegeven

Bestel je voor het eerst met KLARNA bij ons?
Graag goed controleren of je e-mailadres en telefoonnummer corrrect zijn. Je ontvangt een Whatsapp bericht of e-mail om te verifiëren. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens. Bij uitblijven van je reactie, gaan we over tot het annuleren van je bestelling.

Pakket herrouteren

Indien je je pakket hebt herrouteerd en je pakket is vermist, dien je alsnog de kosten van je bestelling te betalen. Indien je niet tijdig aan je betalingsverplichting voldoet, kunnen wij overgaan tot het inschakelen van de buitengerechtelijke incassodienst. Naast het verschuldigde bedrag en de wettelijke rente zijn wij ook gerechtigd om de door ons gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal 15% over de openstaande bedragen tot €2.500, 10% over de daaropvolgende €2.500, en 5% over de volgende €2.500 met een minimum van €40,-

Heb je nog vragen, of kom je niet door de kredietcheck? Neem dan contact op met de klantenservice van Klarna.
Email : klantenservice@klarna.nl
Telefoon : 020 808 2852

AFHALEN BIJ ONZE WINKEL IN ALKMAAR

Als je ervoor gekozen hebt je bestelling in onze winkel in Alkmaar af te halen, kan je uiteraard betalen bij het afhalen. Als verzendmethode (afrekenen stap 1) kies je "Afhalen" en als betaalwijze (afrekenen stap 2) kies je "Pin/Contant bij afhalen". Uiteraard kan je je bestelling vooruitbetalen met bovengenoemde betalingsmethodes.

NIET BETALEN

De bestelde artikelen worden maximaal 3 dagen gereserveerd. Hierna ontvang je een herinneringsmail, als wij hierop geen reactie krijgen wordt de bestelling geannuleerd.